Стъпките, които предприехте, за да се реализирате в професионален план?
Заки Ахмед Абдулрахим е ръководител на глобален екип за поддръжка на софтуерен продукт. Част е от екипа на IBM България от 2012 година. Учи в ТУЕС, след това завършва ТУ-София през 2015 година като бакалавър “Телекомуникации”. Щастливо женен от 6 години насам, също така горд баща на 3,5 годишен палавник – никога няма да сте готови за деца, колкото по-рано, толкова по-добре, защото ще имате повече време и енергия, за да се научите.
Първа стъпка– да започна да работя! Да намеря място, където се чувствам щастлив и удовлетворен от работата и от колектива, с който работя. След това да бъда смел и активен в различни инициативи, свързани с бизнеса и не само. Да не възприемам провала като нещо негативно, а като урок, от който да взема най-доброто, за да не повторя същите грешки следващия път. Професионалното развитие е свързано с уменията, които имаме, но е важно да следим за правилния момент, за да можем да „яхнем вълната“ в най-подходящия такъв – когато започнах да работя за IBM Client Innovation Center в София, точно бяхме започнали да го развиваме, тоест бях на правилното място, в правилния момен и с точните умения.
Типичните предизвикателства в областта, в която работите?
Различни предизвикателства… от техническа ескалация за разрешаване на даден казус и оркестрирането на екипи, за да се стигне до решение, до работа с хора с цел тяхната мотивация и постигане на зададени цели. Основно сме фокусирани върху подобряване на услугите, които предоставяме, за да можем да продължим да сме лидер в това, което правим.
Вашите бъдещи цели в професионален план?
Моята цел в дългосрочен план е да работя като ръководител на проекти с външни клиенти за изготвяне на технически решения. Такава роля включва изграждането на техническо предложение, сформиране на работна група, изграждане на времеви план за изпълнение, ръководство за постигане на дадените цели и предоставяне на техническото решение в уречените срокове.
Какво научихте от досегашния си опит?
Да не се плаша от предизвикателства, защото когато излезем от комфортната си зона, тогава се учим и развиваме най-много. Също така, че трябва да имам изграден баланс между работата и личния ми живот- да намирам време за почивка и за моето семействo. Стремя се да съм заобиколен от по-умни хора във всяка следващата роля, за да съм мотивиран в това да се уча и развивам на следващото ниво.
Какъв съвет бихте дали на студентите, които са в самото начало на тяхната професионална кариера?
Бъдете смели, никой не очаква от вас да сте готови да изпълнявате роля, за която сте наети от ден едно. Питайте рано и навреме, няма глупави въпроси. Експериментирайте с различни предизвикателства, за да намерите най-подходящото за вас. След като го намерите, задайте си ясни, постижими и обвързани времево цели, защото разликата между целта и мечтата е крайният срок. Не забравяйте да бъдете хора преди всичко. За тази цел поддържайте добри взаимоотношения, защото техническите умения са съществени, но така наречените „меки умения“ биват много често подценявани. УСПЕХ!